注文完了後には必ず確認メールが届く仕様となっています。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っているか キャリアメールのドメイン拒否でブロックされている可能性がございます。メールが届かない場合は@stickerlabo.comのドメインを許可頂くか サポートセンターまでお電話ください。TEL: 03-5823-2385

ステッカーラボ.comアプリで購入可能な金額の上限は４万9,399円とさせていただいております。これは代金引換選択をされた場合でも５万円以内に収まる金額です。５万円を超える場合は印紙税が発生しますのでご理解のほど宜しくお願いします。

決済方法にPayPalを選択いただいた場合、決済処理中に注文確認画面に戻る場合があります。画面遷移を繰り返す場合にはクレジットカード決済など他の決済方法をご利用いただけますようお願いします。

入金が確認されることで購入履歴に記録されるようになります。銀行振り込みなどが未対応の場合には購入履歴に表示されませんのでご注意ください。

はい、1回の注文で複数のプロダクトを注文できます。最大１０個までのプロダクトが注文可能です。ただし１回あたりのファイル容量が5MBまでとなりますので、５MBを超える場合は、お手数ですが注文を繰り返してください。

クレジットカードおよびPayPal決済の方は領収書を発行させていただきます。support@stickerlabo.comまでご連絡ください。銀行振込の方は振込明細書が領収書の代替となります。代金引換の方も引き換え明細書が領収書の代わりとなります。当社発行の領収書との差し替えも可能ですのでメールもしくはお電話にてご相談ください。TEL: 03-5823-2385

はい、注文の確認メールなど受信いただくためにメールアドレスが必要となります。キャリアメールをご利用の方で、ドメイン指定受信されている方は「@stickerlabo.com」が届くようご設定ください。