よくある質問

デザインについて

作成中のデザインは保存できますか?

はい、作成中のデザインは保存が可能です。ただし1つのステッカーデザインのみです。複数のデザインパターンの保存はできません。

ラボスタンプとテキストメッセージは何個まで設置できますか?

それぞれ最大5個までデザインエディター上に配置可能です。

注文について

複数のプロダクトをまとめて注文できますか?

はい、1回の注文で最大10までのプロダクトを注文できます。11個以上を購入されるお客様はお手数ですが注文を繰り返してください。

1回の購入で購入可能な上限金額はありますか?

ステッカーラボ.comアプリで購入可能な金額の上限は4万9,399円とさせていただいております。これは代金引換選択をされた場合でも5万円以内に収まる金額です。5万円を超える場合は印紙税が発生しますのでご理解のほど宜しくお願いします。

ポイントについて

ポイントを貯めることはできますか?

ステッカーラボ.comのアプリだけでご利用いただけます。他のアプリやポイントサイトでのご利用や還元はできませんのでご了承ください。

ポイントの有効期限は?

最終購入日から1年間有効です。有効期限月の月末までご利用いただけます。

会員登録は必須ですか?

はい、ポイントを貯めていただくには会員登録が必須です。ポイントにたまり次回のステッカー購入がより便利になりますので是非登録ください。

配送について

配送方法はどんな種類がありますか?

日本郵便のゆうパケットもしくはヤマト運輸の宅急便となります。

日時指定はできますか??

配達日時の指定は出来かねます。どうしても指定日時に必要な場合は注文時備考欄に記入いただいた上で当社あてご連絡ください。。

配送先は複数登録できますか??

はい、配送先は最大10まで登録が可能です。。

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